Blog Archives

Komentarz do pakietu antykryzysowego rządu przedstawionego
w dniu 18.03.2020.

Warszawa, dn. 19.03.2020

Problemy branży incentive, turystycznej i powiązanej z nimi branży transportowej, a później eventowej zaczęły się już na początku lutego tego roku. Już wtedy zaczęliśmy obserwować wzmożoną liczbę odwoływanych wyjazdów do Azji, w szczególności do Chin. Po kilku tygodniach klienci zaczęli odwoływać wyjazdy do Włoch i innych krajów europejskich. Dziś odwołane są wszystkie wyjazdy i wydarzenia do końca września, zaś projekty zaplanowane lub przekładane na późną jesień obarczone są dużą niepewnością. Jako branże związane z szeroko rozumianą turystyką, już od prawie 2 miesięcy robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby „przetrwać” i utrzymać nasze firmy. Zmniejszamy koszty, szukamy wsparcia, interpretujemy przepisy dyrektywy unijnej dotyczącej turystyki, która jak się okazuje w żaden sposób nie chroni przedsiębiorców. W tym czasie złożyliśmy także szereg postulatów do Ministerstwa Rozwoju, wskazując kroki, naszym zdaniem, niezbędne do wdrożenia. Wczoraj w wystąpieniu minister Jadwigi Emilewicz otrzymaliśmy informacje, jakie wsparcie otrzymamy w dobie panującej pandemii.

Wystąpienie minister Emilewicz było konkretne, a zaproponowany pakiet pomocowy zawiera część wniesionych przez nas postulatów. Zdecydowanie jednak uważam, że działania, które planuje podjąć państwo polskie są niewystarczające, aby uchronić branżę MICE i szeroko pojętą branżę turystyczną i transportową.

Poniżej zebrałam poszczególne postulaty odnoszące się do naszej branży, wraz z moim komentarzem.

• 2000 zł dla osób samozatrudnionych, a także zatrudnionych na umowie o dzieło i umowie zlecenia. Biorąc pod uwagę skalę odwoływanych wydarzeń i wyjazdów, a także wizję wielu miesięcy bez zleceń i pracy, jest to wsparcie niewystarczające. Uważam, że powinno być ono cykliczne i rozszerzone do 3 miesięcy po zakończeniu ograniczeń nałożonych przez państwo związanych ze stanem epidemicznym.
• Pożyczka bezzwrotna w kwocie 5000 złdla małych firm zatrudniających do 9 osób, w przypadku, gdy pracodawca nie zwolni pracowników przez 6 miesięcy – To zdecydowanie za mało. Koszty prowadzenia firmy na tym poziomie wynoszą od 70 000 do 150 000 zł miesięcznie. Nikt z nas nie wie, jaka będzie sytuacja za 6 miesięcy, dlatego niewiele firm skorzysta z tego wsparcia i jest ono niewystarczające. Koszty uzyskania pożyczki mogą przewyższyć jej kwotę.
• Kredyty obrotowe– uważam za dobry pomysł, jednak tu ważny jest czas i wdrożenie konkretnych zasad ich przyznawania. Na ten moment banki odmawiają kredytów firmom z branży turystycznej.
• Zasiłek „postojowy”– dla dużych firm, zatrudniających wiele osób, na pewno jest to ważne i pomocne świadczenie.
• Rozszerzony program gwarancji „de minimis” w Banku Gospodarstwa Krajowego. Daje on możliwość uzyskania kredytu do 3.5 mln zł, gwarancja, którą obejmie Bank Gospodarstwa Krajowego, będzie wynosiła 80 proc. tej kwoty. To niewystarczająca decyzja i informacja, jednak tutaj również kluczowy jest czas. My przedsiębiorcy z każdym dniem ponosimy kolejne koszty, nie mamy czasu, żeby czekać. Kwota dofinansowania de minnimis powinna być zwiększona dla firm z sektora turystycznego do 500 000 euro i przez 6 miesięcy nieoprocentowana.
• Odroczenie płatności składek ZUS i podatków– jest to pomocne działanie tu i teraz, jednak jeśli sytuacja będzie się przedłużała, a mamy ku temu przesłanki wiedząc, ile to trwa w Chinach i we Włoszech, nieopłacone składki i podatki będą się kumulowały, tworząc coraz większe zadłużenie firm. To działanie jest niewystarczające. Wnosimy o umorzenie obciążeń publicznych do 3 miesięcy po zakończeniu trudnej sytuacji.
• Możliwość uzyskania wsparcia od Polskiego Funduszu Rozwoju, które ma dotyczyć dużych firm. Bez podania konkretnych zasad, kwot i czasu wdrożenia, ten postulat nie oznacza dla nas nic na tą chwilę. Takie wsparcie dla firm z sektora turystyki będzie niezbędne.
• Refinansowanie umów leasingu dla firm transportowych– zgodnie z zapowiedzią wypłaty mogą ruszyć za 2 tygodnie. Przeznaczona na to kwota 1,7 mld zł wydaje się być niewystarczająca. Uważamy, że konieczne jest zamrożenie rat leasingowych na na okres 3 miesięcy po zakończeniu stanu epidemicznego i ograniczeń nałożonych przez rząd.
• Możliwość przesunięcia w czasie lub rozłożenia na raty należności publiczno-prawnych – zaliczek na podatki – CIT, PIT, VAT czy składek na ubezpieczenia społeczne bez dodatkowych opłat prolongacyjnych – da to poczucie „braku problemu” dziś, jednak z czasem kwoty te będą rosły, dając często gigantyczne kwoty do zapłacenia kiedy sytuacja się ustabilizuje. To narzędzie pomocowe nie chroni przedsiębiorców. Konieczne jest umorzenie składek. Szczególnie, że teraz firmy zapłacą podatek za poprzednie okresy, a wchodzą w okres zastoju na rynku.
• Wydłużenie do 180 dni terminu na rozwiązanie bądź odstąpienia od umowy o wycieczkę.Po tym czasie klient otrzyma zwrot wpłat lub otrzyma vouchera do wykorzystania w przyszłości, w ciągu roku od dnia, w którym miała się odbyć. Kolejna propozycja, która nie rozwiązuje problemu, a odsuwa go w czasie. Ponadto zapis jest nieprecyzyjny i może spowodować kolejne problemy interpretacyjne dla klientów i organizatorów. W tym brzmieniu nie jest jasne czy termin 180 dni dotyczy rozwiązania lub odstąpienia od umowy, czy po prostu przedłużenia z ustawowych 14 dni na 180 dni terminu na zwrot wpłaty. Proponujemy pozostawienie przedsiębiorcy decyzji o zamianie zwrotu wpłat na voucher z datą ważności 12 miesięcy.

Podsumowując, uważam, że wprowadzone narzędzia i środki są niewystarczające, aby uchronić nie tylko naszą branżę, ale całą gospodarkę. Na ten moment potrzebujemy radykalnych kroków i działań, które wesprą funkcjonowanie firm w tym wyjątkowym dla nas wszystkich czasie.

Co jest nam potrzebne:

• Zamrożenie lub wręcz umorzenie obecnych obciążeń i podatków.Podobne działania zaczynają wprowadzać inne kraje europejskie, np. Węgry. Wg mojego rozeznania przedsiębiorcy będą woleli zamknąć firmy, bądź ogłosić upadłość, a gdy sytuacja się uspokoi wrócić spokojnie do pracy, niż ponosić ogromne koszty miesięczne, bez możliwości opłacenia ich w przyszłości.
• Jak najszybsze określenie konkretnych zasad i wdrożenie ich. Obiecywanie i rozwodzenie się nad tym co jest możliwe, nie zmienia naszej sytuacji. Każdy dzień działalności firmy, w obecnej sytuacji, ponosi za sobą koszty, które za chwilę, będzie nam trudno opłacić. Graniczną datą wielu decyzji biznesowych będzie 30.03.2020
• Pomoc dotycząca wszystkich firm w branży i rozdzielana proporcjonalnie do potrzeb. Załóżmy, że jako firma przez ostatnie lata radziłam sobie dobrze. Odłożyłam kapitał, który pomoże mi przeczekać ten trudny czas. Okazuje się, że w tej sytuacji, możliwe jest, że nie obejmie mnie pomoc oferowana przez Państwo. Ponieważ „radzę sobie”, muszę dalej radzić sobie sama. Po pół roku zużyję cały mój kapitał i wyjdę mocno osłabiona, w tym czasie firmy, które radziły sobie korzystając z pomocy Państwa, wyjdą z trudności obronną ręką. Nie jest to sprawiedliwy układ. Jeśli pomagamy, pomoc powinna dotyczyć wszystkich firm, ponieważ wszyscy poniesiemy ogromne straty.
• Turystyka została uderzona najwcześniej i najmocniej– konieczny jest dodatkowy pakiet wsparcia dla firm z sektora turystycznego.
• Rozwiązania niwelujące nierówności we współpracy B2B, tj. np. zakaz zrywania umów w oparciu o siłę wyższą. Jako mały i średni przedsiębiorca z Polski, przegrywamy tę walkę w przypadkach spornych z dużymi międzynarodowymi koncernami, które chronione są kancelariami prawnymi i dużymi kapitałami.
• Zwolnienie zarządów z odpowiedzialności prawnej własnym majątkiemza sytuacje wywołane przez epidemię koronawirusa. W mojej opinii uchroni nas to przed wieloma niepotrzebnymi bankructwami.

Liczymy, że przedstawione podczas konferencji prasowej propozycje pakietu osłonowego zostaną jeszcze raz przeanalizowane i dopasowywane do potrzeb przedsiębiorców, którzy są siłą napędową gospodarki. Branża wyraża gotowość do dalszych rozmów oraz dostarczania danych, informacji, pomysłów i rozwiązań, które pomogą stworzyć optymalny pakiet pomocowy.

Olga Krzemińska – Zasadzka

Prezes Zarządu SOIT, CEO Agencja POWER

STANOWISKO BRANŻ 

ORGANIZATORÓW TURYSTYKI / AGENTÓW TURYSTYCZNYCH / TURYSTYKI SZKOLNEJ / TURYSTYKI INCOMING / PRZEWOZÓW / HOTELI / MICE / TARGÓW / ROZRYWKI / PILOTÓW I PRZEWODNIKÓW WYCIECZEK / OBIEKTÓW WIELOFUNKCYJNYCH / KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ 

dotyczące tzw. TARCZY ANTYKRYZYSOWEJ  oraz  PROPOZYCJE UZUPEŁNIAJĄCE W TYM ZAKRESIE 

do wiadomości:  

MINISTER ROZWOJU  JADWIGA EMILEWICZ 

SEKRETARZ STANU MINISTERSTWO ROZWOJU ANDRZEJ GUT – MOSTOWY 

Szanowna Pani Minister,

Równo za 10 dni marzec dobiegnie końca.

To ostatni dzień, w którym każdy pracodawca / przedsiębiorca / właściciel / manager będzie podejmował strategiczne decyzje dot. jego organizacji, w tak bardzo trudnym okresie dla naszego kraju, jak i jego społeczeństwa.

Będzie to szczególnie wymagający moment dla przedstawicieli naszych branż, które jako pierwsze zetknęły się, a w zasadzie można powiedzieć “zderzyły” z ekonomicznym tsunami, jakie wywołał Koronawirus.

Dzisiaj, m.in. hotele, przewodnicy i piloci wycieczek, podmioty działające na tzw. rynku MICE (wyjazdy biznesowe, eventy, konferencje, kongresy etc.), przewoźnicy autokarowi i lotniczy, organizatorzy turystyki szkolnej i przyjazdowej, targi, obiekty wielofunkcyjne, czy nawet agencje reklamowe, dosłownie całkowicie zatrzymały już swoją działalność lub zrobią to za krótką chwilę.

Kilkanaście tysięcy firm – przynoszących ponad 12% procent do polskiego PKB utraciło lub zaraz utraci możliwość prowadzenia swoich przedsiębiorstw. Setki tysięcy osób nie mogą wykonywać swojej pracy.

Pani Minister, my chcemy wygrać tę walkę o przetrwanie. Z pełną determinacją chcemy poświęcić się osobiście / zawodowo / finansowo / rodzinnie, tak jak to robiliśmy przez ostatnie 30 lat, aby zapewnić byt i możliwość rozwoju naszym pracownikom, bo oni są przecież motorem naszego rozwoju gospodarczego.

Dlatego też z niecierpliwością, ale i z nadzieją przyjęliśmy zapowiedź przygotowania przez polski Rząd tzw. tarczy antykryzysowej, którą traktujemy, jak szczepionka na wspólnego wroga, z którym się̨ wszyscy mierzymy, czyli wirus SARS-CoV-2.

Podobnie jak walcząc z wirusem, tak i przygotowując pakiet antykryzysowy, powinniśmy działać razem i natychmiast. Pozostało jedynie kilka dni na wspólne opracowanie i wdrożenie nowych uzupełniających rządowe założenia propozycji, które pozwolą uratować polską gospodarkę. Tylko wspólne działanie może przynieść rozwiązania do zaakceptowania zarówno przez Rząd, jak i polskie przedsiębiorstwa, na których opiera się cała gospodarka. Solidarnie. Ramię w ramię. Tu i teraz. Ponad podziałami. Natychmiast.

Jesteśmy zatem do Państwa dyspozycji zarówno w dzień, jak i w nocy na etapie uzgodnień rządowych oraz procesu legislacji.

Poniżej przedstawiamy nasze bardzo konkretne propozycje uzupełniające, bez których uważamy, że tarcza nie wytrzyma kryzysu gospodarczego, którego jesteśmy już świadkami.

Bardzo prosimy o pilne wyznaczenie roboczego spotkania wspólnie z innymi partnerami społecznymi (Konfederacja Lewiatan, Pracodawcy RP itp.) z udziałem Pani Minister i kluczowych przedstawicieli innych resortów, tak abyśmy mogli wspólnie wypracować najpilniejsze do wprowadzenia systemowe rozwiązania dla polskiej gospodarki i poszczególnych branż.

PROPOZYCJE UZUPEŁNIAJĄCE TZW. PAKIET ANTYKRYZYSOWY

UWARUNKOWANIA BRZEGOWE

po 1 WSZYSTKIE KRYTERIA FINANSOWE DOT. OTRZYMANIA POMOCY LICZONE I ANALIZOWANE SĄ OD MARCA 2020 (firmy w styczniu / lutym fakturowały jeszcze projekty z 2019 roku i w naszej branży wtedy był peak sprzedaży, związany m.in. z feriami)

po 2 REKOMENDUJEMY WPROWADZENIE GRADACJI OTRZYMANIA POMOCY FINANSOWEJ W ZALEŻNOŚCI OD STOPNIA SPADKU OBROTÓW DANEGO PRZEDSIĘBIORSTWA, PORÓWNUJĄC YTD (dla przykładu inna forma pomocy dla firmy, która straciła 10% obrotów, a inna dla tej, która straciła 100%)

KLUCZOWE NARZĘDZIA DO WPROWADZENIA DO PAKIETU ANTYKRYZYSOWEGO

I. NARZĘDZIA PŁYNNOŚCI FINANSOWEJ

– stworzenie mechanizmu kredytowania firm z PKD naszej branży w sposób natychmiastowy przez banki komercyjne – np.: poprzez zabezpieczenia w 100% z BGK (na ten moment żaden bank nie chce udzielić nam kredytu – jesteśmy tzw. “niebankowalni”) – wysokość minimum 15-20% obrotu rocznego, okres kredytowania min. 3 lata, rozpoczęcie spłaty po minimum 6 miesiącach;

– podniesienie górnego limitu kredytu obrotowego (500 tys EUR jest kwotą niewystarczającą dla dużych firm, tracących błyskawicznie płynność);

– odgórne wprowadzenie – nieoprocentowanych i bez dodatkowych opłat – wakacji w spłacie kredytów i leasingów od firm z naszej branży (jest to również w Państwa propozycji, ale bez szczegółów, a w praktyce banki – niestety pobierają opłaty za wnioski).

II. VAT /ZUS / PIT / CIT / PODATEK OD NIERUCHOMOŚCI

– odgórna abolicja VAT / ZUS / CIT / PIT na minimum 6 miesięcy począwszy od 1 marca 2020 roku oraz możliwość wydłużenia do 3 miesięcy, po zakończeniu stanu epidemii (długość / wysokość świadczenia dostosowana do stopnia “zastoju” przedsiębiorstwa – dla przykładu firma, która ma zatrzymane 100% przychodów = 100% możliwych świadczeń);

– przyspieszony zwrot VAT wprowadzony w sposób natychmiastowy;

– split – payment zawieszony do końca 2020 roku w sposób natychmiastowy;

– odgórne zniesienie lub wprowadzenie ulg od podatku od nieruchomości (obiekty, hotele etc.) / refundacja dla samorządów od państwa z tego tytułu (stopień ulg / zniesień dostosowany do stopnia spadku obrotów obiektu / hotelu);

– zniesienie do końca 2020 roku podatku drogowego od autokarów;

III. DOPŁATY DO WYNAGRODZEŃ / JEDNOOSOBOWA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA / UMOWY ZLECENIA / UMOWY O DZIEŁO

– wynagrodzenia (umowa o pracę) – dofinansowanie 80% wysokości pensji minimalnej na okres minimum 6 miesięcy począwszy od 1 lutego 2020 roku, szczególnie w większych przedsiębiorstwach (długość / wysokość świadczenia dostosowana do stopnia “zastoju” przedsiębiorstwa – dla przykładu firma, która ma zatrzymane 100% przychodów = 100% możliwych świadczeń);

– obniżenie progów wejścia takiego narzędzia i dostosowanie do najbardziej poszkodowanych PKD (porozumienie ze związkami, utrzymanie zatrudnienia i poziomu wynagrodzeń, etc.) – inaczej tego typu narzędzie nie będzie możliwe do natychmiastowego wdrożenia i nie będzie atrakcyjne dla przedsiębiorcy szczególnie w sektorze MŚP;

– jednoosobowa działalność gospodarcza / umowa o dzieło / umowa zlecenia – rozciągnięcie i podwyższenie dopłat do 100% średniej pensji krajowej na okres 6 miesięcy, począwszy od 1 marca 2020 roku (długość / wysokość świadczenia dostosowana do stopnia “zastoju” przedsiębiorcy – dla przykładu osoba, która ma zatrzymane 100% przychodów = 100% możliwych świadczeń);

– w tym momencie, w tym sektorze mamy ogromną groźbę zawieszenia działalności / bezrobocia i jeszcze większych kosztów dla państwa;

IV. ZWROT 180 DNI / VOUCHER 365 DNI DLA WSZYSTKICH SEKTORÓW GOSPODARKI TURYSTYCZNEJ I ROZRYWKOWEJ

– zwrot biletów koncertowych / imprezowych / zaliczek turystycznych / zaliczek hotelowych / zaliczek targowych w ciągu 180 dni od zakończenia stanu epidemii + voucher 365 dniowy dla wszystkich branż, w tym pośrednicy (booking np.) – forma zwrotu (voucher lub wypłata finansowa do decyzji realizatora usługi);

– zapis dla branży koncertowej / imprezowej / festiwalowej dot. tej kwestii w ustawie / rozporządzeniu wraz ze zgodą UOKiK na takie działanie;

– w przypadku nowego terminu planowanego wydarzenia / koncertu / imprezy/ festiwalu brak możliwości zwrotu/ograniczone możliwości zwrotu;

V. FUNDUSZ ZAPOMOGOWY

– fundusz dla przedsiębiorców celem pokrycia udokumentowanych szkód w wyniku pandemii (podobnie jak w przypadku klęski żywiołowej) dla przedsiębiorstw, które od 1 lutego 2020 roku notują miesięczne spadki obrotów w wysokości minimum 60%.

W imieniu grupy roboczej,

Z poważaniem,

Bartosz Bieszyński

Koordynator zespołu

GRUPA ROBOCZA

• Polska Izba Turystyki
• Polski Związek Organizatorów Turystyki
• Polska Izba Przemysłu Targowego
• Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych
• Polskie Stowarzyszenie Przewoźników Autokarowych
• Harmony Polish Hotels
• Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR
• Stowarzyszenie Branży Eventowej
• Meeting Professionals International Poland Chapter
• Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego
• SITE Polska – Society for Incentive Travel Excellence – Chapter Poland
• Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel
• Zrzeszenie Agentów IATA w Polsce
• Stowarzyszenie Organizatorów Imprez Artystycznych i Rozrywkowych
• Polskie Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek Zagranicznych
• Izba Turystyki RP
• Gestorzy Atrakcji Turystycznych
• Krakowska Izba Turystyki
• Stowarzyszenie Konferencje i Kongresy w Polsce
• Klub Agencji Eventowych
• Polska Izba Techniki Estradowej
• Polska Izba Turystyki Młodzieżowej
• Polskie Stowarzyszenie Rozwoju Infrastruktury Sportu i Rekreacji
• Polski Holding Hotelowy

POBIERZ PDF >>>

W poniedziałek 16 marca odbyła się wideo-konferencja organizatorów turystki z ubezpieczycieli zorganizowana przez SOIT.

Videokonferencja dotyczyła sytuacji na rynku turystycznym oraz gwarancji i ubezpieczeń turystycznych. W spotkaniu wzięli udział przedstawiciele firm ubezpieczeniowych AXA, TU Europa, Signal Iduna, Polskiej Izby Ubezpieczeń oraz władze Stowarzyszenia Organizatorów Incentive Travel SOIT, PZOT, SITE Poland i Polskiej Izby Turystyki.

SOIT repreznetowali: Łukasz Adamowicz, Krzystof Pobożniak, Daria Rzadkiewicz. Z ramienia SITE – Cezary Wilemajtys.

Podstawowym tematem rozmów była zmiana paragrafu 3 rozporządzenia z 27 grudnia 2017 o wysokości minimalnej gwarancji turystycznej. Tak, aby wysokość gwarancji odpowiadała spodziewanym obrotom a nie wysokim obrotom z roku poprzedniego. Ma to na celu: ograniczenie zbyt wysokich, do spodziewanego przychodu, zabezpieczeń finansowych zaciąganych przez organizatorów turystyki jak i zmniejszenia samych kosztów gwarancji.

Została omówiona sytuacja na rynku wyjazdów grupowych i indywidualnych.

Podsumowanie sytuacji na rynku

• ubezpieczyciele – otrzymują dużo anulacji polis
• organizatorzy turystyki mocno zmniejszają liczbę wyjazdów i szukają sposobu na zmniejszenie kosztów stałych
• pomoc ze strony Państwa dla organizatorów jest niezbędna

Działania Polskiej Izby Ubezpieczeń

• wspólne stanowisko organizatorów turystyki będzie przedmiotem uzgodnień w PIU w tym tygodniu
• uzgodnione stanowisko PIU zostanie przekazane do strony rządowej ścieżką legislacyjną w trybie pilnym
• wskazany został zespół do prac w temacie gwarancji z organizacjami touroperatorskimi.

Stanowisko Organizatorów

• organizatorzy turystyki szacują okres „przestoju” na 3 w przypadku turystyki indywidualnej do 6 miesięcy w przypadku turystyki grupowej
• kluczowy problemem organizatorów jest nie cena polisy, ale zabezpieczenie gwarancji
• turystyka w 2019 była w tendencji wzrostowej, możemy oczekiwać, że jak skończą się ograniczenia to po 3 mies. branża wróci do normy. Wysoka baza zeszłoroczna znacząco wpływa na koszty gwarancji w tym roku.

Obie strony spodziewają się szybkiego działania Ministerstwa Rozwoju w tym temacie.

Treść WSPÓLNEGO OŚWIADCZENIA ORGANIZATORÓW TURYSTYKI

O Koronawirusie komunikujemy od dłuższego czasu i wiele wątków zostało poruszonych. Panuje ogromne natężenie informacji związanej z wirusem i podejmowane są liczne działania i decyzje w tym przede wszystkim te dotyczące naszego osobistego bezpieczeństwa.

Dlatego też uporządkowaliśmy kalendarium tego, co się już wydarzyło, jaki jest aktualny status i czego możemy się spodziewać.

Mamy nadzieję, że naświetli Wam to cały obraz aktualnej sytuacji. Zmiany są dynamiczne (w tempie godzinowym) i będziemy Was o nich informować.

Uruchamiamy dla Was źródło bieżącej komunikacji – fanpage TUgether, na którym znajdziecie wszystkie aktualne wydarzenia, decyzje i informacje dla branży MICE, wszystkich innych branż będących z nami w rozmowach z rządem i szeroko rozumianej komunikacji.

https://www.facebook.com/TUgether1/

Będziemy zamieszczać informacje kilka razy dziennie – zatem śledźcie fanpage i udostępniajcie go wśród swoich środowisk.

W piątek 6 marca z Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel (SOIT) zorganizowało spotkanie dotyczące sytuacji na rynku incentive travel i wyjazdów grupowych w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa. W spotkaniu wzięli udział przedstawiciele agencji członkowskich SOIT, władze SITE Poland i PIT, przedstawiciele innych organizatorów turystyki, agencji incentive, linii lotniczych, agentów lotniczych, firm ubezpieczeniowych oraz przedstawiciele zagranicznych DMC.

Celem spotkania było przedstawienie bieżącej sytuacji i podjętych działań, analiza otoczenia prawnego, rekomendacji międzynarodowych organizacji medycznych oraz implikacji biznesowych dla uczestników rynku, w szczególności dla organizatorów turystyki incentive. Ideą spotkania było również aktywizowanie przedstawicieli branży do podejmowania wspólnych, odpowiedzialnych inicjatyw w kierunku zwiększania szeroko pojętego bezpieczeństwa wszystkich osób i podmiotów zaangażowanych w kompleksowe usługi MICE.

Zarząd SOIT omówił podjęte we współpracy z innymi organizacjami branżowymi działania, mające na celu sprawne wdrożenie systemowych rozwiązań dla rynku MICE. Szereg odbytych spotkań branżowych, monitoring informacji płynących ze źródeł będących dla sektora turystycznego wykładnią działań, konsultacje prawne, analiza sytuacji i praktyk branżowych na rynkach europejskich i światowych, dały podstawy do sformułowania wspólnego stanowiska i podjęcia skoordynowanych działań wielu przedstawicieli branży w dobie kryzysu, wywołanego rozprzestrzenianiem się koronawirusa.

Punktem wyjścia dyskusji były prawa i obowiązki organizatora wynikające z ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, a w szczególności z budzącego wątpliwości interpretacyjne  art. 47 ust. 4 tejże ustawy. Wskazano na palącą potrzebę uzyskania od ustawodawcy jednolitej interpretacji przepisów dotyczących warunków odstąpienia od umowy i rezygnacji z wyjazdów. Za równie istotne uznano wprowadzenie jasnej wykładni zastosowania i uspójnienie komunikatów Ministerstwa Spraw Zagranicznych dotyczących ostrzeżeń dla podróżujących, które są dla organizatorów turystyki jedyną, wiążącą skalą zagrożeń.

Zarząd SOIT podkreślał, iż w kontekście dynamicznie zmieniających się warunków, niezwykle ważne jest spełnianie przez organizatora obowiązku informacyjnego wobec uczestników wyjazdów, dającego im rzetelne podstawy oceny ryzyka wiążącego się z podróżą.

Tu w obliczu pojawiającej się w mediach, przytłaczającej ilości budzących wątpliwości merytoryczne komunikatów, istotne jest korzystanie przez profesjonalnych organizatorów z wiarygodnych źródeł informacji dotyczących zagrożenia związanego z koronawirusem. Podczas spotkania zaprezentowano aktualne stanowiska światowych instytucji – WHO (Światowej Organizacji Zdrowia) i ECDC (Europejskiego Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób), które dysponują najbardziej aktualnymi danymi i rekomendacjami opartymi na faktach naukowych. Warto wskazać, iż obie w/w organizacje konsekwentnie odradzają wprowadzanie ograniczeń ruchu turystycznego. Dotyczy to także krajów, w których występuje transmisja wirusa. Również cytowani krajowi eksperci medyczni d.s. zagrożeń epidemiologicznych wskazują na fakty dotyczące podróży, które mogą być pomocne w rzetelnym informowaniu uczestników decydujących się na wyjazdy w tym okresie i niwelowaniu paniki.

Kolejnym punktem poddanym analizie i dyskusji były zagrożenia i ryzyka związane z funkcjonowaniem biznesu w sytuacji kryzysowej, która obecnie występuje na rynku turystycznym. Aktualnie są to decyzje biznesowe dotyczące realizacji bądź anulacji zakontraktowanych, bieżących projektów w obliczu dynamiki samego wirusa, zmieniających się siatek połączeń lotniczych, decyzji lokalnych władz w miejscach destynacji i reakcji klientów na wszystkie te czynniki. W krótkim okresie (marzec – maj) wskazano na realne zagrożenie utratą płynności finansowej, które może dotyczyć w szczególności firm o wysokich kosztach stałych i proporcjonalnie niskim kapitale własnym, czy też firm o wysokim poziomie zakontraktowania na najbliższy czas, aktualnie najbardziej obarczonych ryzykiem anulacji.

Na podstawie aktualnie dostępnych danych trudno oszacować w dłuższej perspektywie czasowej globalną aktywność wirusa, faktyczne skutki dla zdrowia i oddziaływania psychologicznego, co zwiększa niepewność prowadzenia działalności, a także rodzi pytania o długofalowe implikacje w kierunku rozwoju branży MICE.

Zainicjowana na spotkaniu dyskusja z udziałem agencji incentive, ubezpieczycieli, linii lotniczych i agencji IATA, w której każdy przedstawił swoją perspektywę, doprowadziła do wspólnego wniosku, iż w obecnej sytuacji ważne jest partnerskie podejście, obustronne zrozumienie, branżowa współpraca i współdziałanie w rozwiązywaniu problemów. Organizacje branżowe będą z zaangażowaniem promować podejście Goodwill Policy – czyli zrozumienie sytuacji, dobra wola i życzliwe podejście na każdym ze szczebli w łańcuchu dostaw. Wszystkim uczestnikom rynku zależy bowiem na dobrych relacjach biznesowych i kontynuowaniu współpracy.

Wynikiem dotychczasowych działań jest list do Minister Rozwoju Jadwigi Emilewicz podpisany podczas spotkania przez Zarząd SOIT i SITE Poland.

Dziękujemy uczestnikom za merytoryczną dyskusję i chęć współdziałania wobec wspólnego, branżowego wyzwania!

FOT. Cegłowska Katarzyna – Ketti.pl

6 marca podczas spotkania zorganizowanego przez SOIT dla branży incentive travel, Władze SOIT i SITE Poland podpisały list do Minister Rozwoju – Jadwigi Emilewicz w sprawie sytuacji branży turystyki biznesowej spowodowanej epidemią koronawirusa.

Treść listu:

Szanowna Pani Minister,

Organizatorzy turystyki i profesjonaliści działający na rynku turystycznym i incentive travel zrzeszeni w Stowarzyszeniu Organizatorów Incentive Travel (SOIT), Stowarzyszeniu Przedstawicieli Organizatorów Turystyki Biznesowej SITE Poland oraz w Polskiej Izbie Turystyki (PIT), są głęboko zaniepokojeni sposobem przedstawiania informacji na temat sytuacji związanej z koronowirusem i jej wpływu na prawa podróżnych, jak również samą związaną z tym sytuacją branży turystycznej.
W związku z powyższym wnosimy o podjęcie poniższych działań.

Po pierwsze, wnosimy o przedstawienie w zaistniałych okolicznościach stanowiska Ministerstwa Rozwoju na temat praw podróżnych w kontekście art. 47 ust. 1-4 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych(t. jedn. Dz. U. z 2019 r., poz. 548 ze zm., dalej: ustawa).
W szczególności wnosimy o przedstawienie stanowiska na temat interpretacji
w kontekście obecnych okoliczności art. 47 ust. 4 tej ustawy, który w naszej ocenie
w wielu wypowiedziach medialnych przedstawiany jest w sposób mogący prowadzić podróżnych do mylnych wyobrażeń na temat ich praw. W szczególności wiele niejasności wywołują przesłanki odstąpienia podróżnego od umowy na podstawie art. 47 ust. 4 tej ustawy.

W naszej ocenie nie ulega wątpliwości, że artykuł ten dotyczy obecnej sytuacji w rejonie Wuhan w Chinach oraz w 11 gminach położonych w północnej części Włoch (Lombardia), gdzie władze podjęły decyzję w istocie o „odizolowaniu” tych terenów. Znajduje to również swoje potwierdzenie w działaniach poszczególnych podmiotów np. w odwołaniu połączeń przez PLL LOT do Pekinu. Natomiast w cenie SOIT, bazującej na informacjach otrzymanych od jego Członków, w pozostałych obszarach w związku z deklaracją organizatorów wykonania zawartych umów zgodnie z ich treścią, wobec braku informacji z których mogłoby wynikać, że zaistniałe okoliczności mają znaczący  wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego, podróżni nie mają prawa do bezkosztowego odstąpienia od umowy.

Po drugie, chcielibyśmy zauważyć, że w obecnych warunkach ryzyko wynikające z art. 47 ust. 4 ustawy jest dla polskich organizatorów turystyki nieubezpieczalne, bowiem na rynku nie ma w tym zakresie odpowiednich produktów ubezpieczeniowych. Sytuacja ta jest odmienna w stosunku do rynków niektórych państw członkowskich Unii Europejskiej. Prowadzi to w istocie rzeczy do poważnego zakłócenia konkurencyjności na rynku, z niekorzyścią dla polskich przedsiębiorców.  W związku z tym zwracamy się
z prośbą o podjęcie odpowiednich działań, które mogą zmienić sytuację w tym zakresie.

Po trzecie, mając na uwadze trudną sytuację branży turystycznej, w tym zagrożenie upadłością wielu firm, wnosimy o dokonanie wszechstronnej analizy na temat możliwych działań ochronnych ze strony państwa, a następnie wprowadzenie ich w życie.
W szczególności w tym zakresie wnosimy o rozważenie podjęcia następujących działań:

• jednorazowe lub ratalne bezpośrednie wsparcie finansowe dla firm z naszego sektora ze strony budżetu państwa;
• uruchomienie łatwo dostępnych i nisko oprocentowanych linii kredytowych
  ze strony państwowych instytucji finansowych (np. BGK);
• wprowadzenie ulg oraz zwolnień podatkowych dot. CIT i ZUS;
• utrzymanie projektów (wydarzenia i wyjazdy) ze strony spółek Skarbu Państwa
  i przeniesienie ich na inny termin zamiast anulacji wraz z wcześniejszym zaliczkowaniem (co jest korzystne kosztowo dla Zleceniodawców);
• wypracowanie spójnych i precyzyjnych wytycznych dot. kryteriów/warunków kiedy będą mogły być odwoływane imprezy masowe.

Po czwarte, biorąc pod uwagę przesłanki wskazane w art. 47 ust. 4 ustawy, wnosimy o wprowadzenie jasnej wykładni zastosowania komunikatów ze strony Ministerstwa Spraw Zagranicznych. W związku z tym wnosimy o odpowiednie wystąpienie przez Panią Minister do podjęcia odpowiednich działań przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych.

Po piąte, wnosimy o zwołanie dedykowanego spotkania z udziałem przedstawicieli branży turystycznej, na którym zostaną szeroko omówione przedstawione wyżej problemy, w celu podjęcia jak najlepszych działań z uwzględnieniem interesów organizatorów turystyki i ich klientów.

Z uwagi na istotne znaczenie informacji dla branży usług turystycznych, a jednocześnie pilność sprawy, prosimy o możliwie jak najszybsze podjęcie wskazanych wyżej działań.

Z poważaniem,

Zarząd SOIT

Zarząd Site Poland

Stanowisko SOIT w sprawie sytuacji na rynku incentive travel związanej z koronawirusem COVID-19 

(4 marca 2020 r.)

Wobec pojawiających się oficjalnych i medialnych informacji na temat zachorowań wywołanych koronawirusem (COVID-19 – zapalenie płuc spowodowane nowym koronawirusem SARS-CoV-2) pragniemy przedstawić niniejsze stanowisko.

Po pierwsze, z pełną odpowiedzialnością chcielibyśmy poinformować, że członkowie SOIT szczególną wagę przywiązywali i przywiązują do bezpieczeństwa uczestników wyjazdów, jak również osób odpowiedzialnych za ich realizację.

Po drugie, na chwilę obecną, Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) oraz Europejskie Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób (ECDC) nie wydały rekomendacji, które wskazywałyby na konieczność ograniczenia ruchu turystycznego, bądź odradzały przemieszczania się turystów z krajów, w których występuje transmisja koronawirusa. WHO zgodnie z informacją z dnia 29 lutego 2020 r. nie zaleciła żadnych ograniczeń w podróżowaniu lub handlu w oparciu o aktualnie dostępne informacje. WHO ściśle współpracuje z globalnymi ekspertami, rządami i partnerami w celu szybkiego poszerzenia wiedzy naukowej na temat nowego wirusa, śledzenia rozprzestrzeniania się i wirulencji wirusa oraz udzielania porad krajom i społeczności globalnej w zakresie środków ochrony zdrowia i zapobiegania rozprzestrzenianiu się tego wybuchu.

Po trzecie, również władze Rzeczypospolitej Polskiej poza kilkoma, ściśle określonymi terenami (*1) , nie informują o koniecznych ograniczeniach w odbywaniu podróży zagranicznych. Wydając ostrzeżenia dla podróżnych dotyczące zagrożeń epidemiologicznych, Ministerstwo Spraw Zagranicznych opiera się na komunikatach dla podróżujących Głównego Inspektora Sanitarnego (GIS), który przygotowuje je na podstawie danych ECDC oraz WHO. Komunikaty GIS mają jednak charakter ewidentnie doradczy, nie zaś nakazujący konkretne zachowania. Użyte w nich sformułowanie brzmi „GIS nie zaleca podróżowania (…)”. Ponadto, w przypadku niektórych destynacji – dotyczy on nie jednoznacznie całego kraju, lecz wybranych regionów.

Po czwarte, biorąc pod uwagę powyższe, chcielibyśmy poinformować, że w zakresie umów mających charakter umów o udział w imprezie turystycznej w rozumieniu ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (t. jedn. Dz. U. z 2019, poz. 548 ze zm.) w świetle posiadanych przez nas informacji co do zasady brak jest podstaw do bezkosztowych rezygnacji (za wyjątkiem wskazanych wyżej w przyp. nr 1 miejsc). Możliwość odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem imprezy bez ponoszenia opłaty za odstąpienie na podstawie art. 47 ust. 4 Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, występuje w sytuacji, gdy nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności znacząco wpływają na realizację imprezy lub przewóz osób w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie. W sytuacji gdy nie mamy tego rodzaju okoliczności bezkosztowe odstąpienie od umowy nie jest możliwe na podstawie tego przepisu. Z informacji otrzymanych od naszych członków wynika, że takie okoliczności w przypadku organizowanych przez nich imprez turystycznych nie występują.

W szczególności chcielibyśmy zwrócić uwagę, że zgodnie z oficjalnymi komunikatami, które otrzymujemy np. od władz regionów włoskich, świadczenie usług w dolinach alpejskich odbywa się bez zakłóceń. W normalnym trybie działają hotele, punkty gastronomiczne i wyciągi. Także Krajowy Konsultant w dziedzinie chorób zakaźnych poinformował, że nie ma powodów do rezygnacji z tego rodzaju wyjazdów narciarskich. Podobnie członkowie SOIT, którzy aktualnie realizują projekty incentive lub podróżują w rejonie Azji Południowo-Wschodniej, na bieżąco monitorują sytuację
w poszczególnych destynacjach i przekazują informacje do Stowarzyszenia oraz pozostałych agencji członkowskich. Zdecydowana większość wyjazdów incentive w rejon Azji Południowo-Wschodniej,
z wyłączeniem Chin, Iranu i Korei Południowej, odbywa się planowo.

Chcielibyśmy podkreślić, że tego rodzaju ocena i praktyka jest zbieżna ze znaną nam oceną i praktyką organizacji branżowych i przedsiębiorców z innych państw unijnych.

Po piąte, w związku z brakiem możliwości bezkosztowej anulacji we wskazanym zakresie, w tych okolicznościach odstąpienie Klienta od umowy możliwe jest na warunkach określonych umową (anulacja), przewidujących konieczność poniesienia kosztów anulacji przewidzianych w umowie.
W przypadku zamiaru podjęcia takiej decyzji rekomendujemy jednak każdorazowo wcześniejsze skonsultowanie się z organizatorem wyjazdu (także w przypadku zamiaru jego ewentualnego przełożenia).

Po szóste, chcielibyśmy poinformować, że stale monitujemy sytuację w miejscach związanych
z odbywanymi podróżami i członkowie naszej organizacji będą podejmować w najlepszej wierze adekwatne działania stosownie do istniejących okoliczności. Na chwilę obecną zalecamy jedynie szczepienia przeciw grypie, ze względu na wysoką aktywność grypy sezonowej, zgodnie
z odpowiednimi zaleceniami krajowymi i międzynarodowymi.

Po siódme, SOIT rekomenduje, aby decyzje dotyczące wyjazdów podejmować na podstawie faktów pochodzących z oficjalnych i zaufanych źródeł. Zauważamy, że pojawiające się doniesienia medialne nie zawsze odzwierciedlają rzeczywisty stan bezpieczeństwa wyjazdów.

Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia rozwieją Państwa ewentualne wątpliwości w związku z wyjazdami organizowanymi przez członków naszej organizacji.

Zarząd

Stowarzyszenia Organizatorów Incentive Travel

* Poza terytorium Hubei w Chinach, gdzie  MSZ odradza wszelkie podróże do prowincji Hubei oraz i 11 gmin we Włoszech objętych kwarantanną przez władze włoskie (w regionie Lombardii: Codogno, Castiglione d’Adda, Casalpusterlengo, Fombio, Maleo, Somaglia, Bertonico, Terranova dei Passerini, Castelgerundo, San Fiorano; w regionie Wenecji Euganejskiej: Vo’ Euganeo (Padwa)), gdzie MSZ informuje, że nie są możliwe podróże, nie informują o koniecznych ograniczeniach w odbywaniu podróży. MSZ wydało także ostrzeżenia w związku
z rosnącym zagrożeniem epidemiologicznym wirusem SARS-CoV-2 i zaleca unikanie podróży, które nie są konieczne (w tym wyjazdów turystycznych) na całe terytorium Iranu, ze szczególnym uwzględnieniem miasta Qom. MSZ odradza podróże, które nie są konieczne do miasta Daegu oraz powiatu Cheongdo w prowincji Północny Gyeongsang, w których ma miejsce przeważająca większość zarażeń koronawirusem 2019-nCoV na terenie Korei Południowej.

(stan na 3 marca 2020) https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych

MeetingPlanner.pl zaprasza do udziału w ósmej edycji konkursu branży eventowej MP Power Awards®. W konkursie jurorzy wybierają najlepsze projekty, obiekty oraz produkty eventowe, a także w tym roku po raz pierwszy Agencję Roku. Nagradzają wyróżniające się osobowości branży oraz kreatywnych.

Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel jest partnerem branżowym MP Power Awards®.

Celem MP Power Awards jest wyróżnienie najlepszych eventów i projektów, wskazanie miejsc ze szczególnym potencjałem eventowym oraz wyróżnienie osobistości branży.
Do udziału w MP Power Awards organizator – MeetingPlanner.pl zaprasza agencje eventowe, incentive travel, marketingowe, biura PCO, DMC, agencje specjalizujące się w organizacji aktywnego outdooru i team buildingu, firmy cateringowe i multimedialne specjalizujące się w obsłudze sektora eventowego, meeting plannerów i marketerów odpowiedzialnych za realizację projektów z zakresu branży eventowej w korporacjach, instytucjach i stowarzyszeniach.
Konkurs MP Power Awards tworzą: MP Power Projekt, MP Power Venue, MP Power Produkt oraz MP Power 12. Konkursem towarzyszącym MP Power Awards jest Kreatywny Roku Branży Eventowej.

Jak dokonać zgłoszenia do MP Power Awards: www.mppowerawards.com/jak-sie-zglosic/

W ramach MP Power Projekt zostaną poddane analizie i ocenie realizacje w następujących kategoriach głównych: event promocja marki B2B i B2C, event firmowy – celebracja, integracja i edukacja, event pozostałe formy, incentive travel, program wsparcia sprzedaży z wykorzystaniem incentive travel, kongres, incoming, targi oraz kampania zintegrowana z wykorzystaniem event marketingu i towarzyszących: CSR, catering, scenografia i oprawa wizualna, stage design oraz digital. Termin zgłoszeń – do 28 lutego.

W MP Power Venue zaprezentowane zostaną miejsca – hotele, centra konferencyjne, obiekty wielofunkcyjne i unikatowe – z największym eventowym potencjałem. W ramach MP Power Venue zostaną poddane analizie i ocenie obiekty w następujących kategoriach: miejsce eventowe, hotel eventowo-konferencyjny, hotel biznesowy, obiekt wielofunkcyjny, obiekt unikatowy, premiera.

Elementem, który ma za zadanie pomóc jurorom w podjęciu decyzji o zwycięskim obiekcie, jest audyt przeprowadzony przez firmę Z–Factor, partnera tej części konkursu. Termin zgłoszeń – do 21 lutego.

MP Power Produkt– do tej części konkursu można zgłaszać produkty, atrakcje, usługi, które mogą stać się częścią programu eventu i zdaniem zgłoszeniodawcy wpływać znacząco na jego uatrakcyjnienie. Termin zgłoszeń – do 28 lutego.

W tej edycji jury konkursu po raz pierwszy przyzna tytuł Agencji Roku oraz nagrodę specjalną – zrównoważony rozwój w branży eventowej. Wyróżnione zostaną projekty, działania, stosowanie wybranych rozwiązań, których główne cele wchodzą w zakres zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej albo popularyzują jej wybrane idee, przez podmioty działające w przemyśle spotkań lub świadczące usługi na rzecz organizatorów wydarzeń. Termin zgłoszeń – do 28 lutego.

W ramach plebiscytu MP Power 12 jury MP Power Awards wyróżnia także osobistości i ekspertów branży, w dwunastu kategoriach.

Konkurs towarzyszący MP Power Awards – Kreatywny Roku Branży Eventowej wyróżnia najlepszych kreatywnych i przebiega dwutorowo – skierowany jest do profesjonalistów oraz tych, którzy chcieliby wiązać z kreacją swoją karierę i zawodowy rozwój. Konkurs przeprowadzany jest w dwóch kategoriach.

Rozstrzygnięcie MP Power Awards nastąpi podczas finałowej Gali MP Power Night, która odbędzie się 24 kwietnia  w Muzeum Polin w Warszawie. Gala będzie także finałowym eventem Meetings Week Poland 2020.

Informacje dotyczące zasad udziału w konkursie znajdują się na stronie: www.mppowerawards.com

Organizatorem konkursu jest portal MeetingPlanner.pl: www.meetingplanner.pl.

Uwaga!

Przedłużamy czas na wypełnienie badania Barometr SOIT do końca marca.

Wyniki badania są niezbędne, aby móc przedstawić rządowi i firmom ubezpieczeniowym wiarygodne dane dotyczące wielkości rynku incentive za 2019 rok. Te dane to bardzo ważna składowa układanki i wielotorowych starań, jakie podejmuje SOIT i inne organizacje branżowe, o uzyskanie wsparcia dla organizatorów turystyki w związku z kryzysem spowodowanym pandemią koronawirusa. 

O badaniu:

Barometr SOIT to pierwsze i jedyne badanie polskiego rynku incentive travel, które było systematycznie realizowane w latach 2014-2018 wśród firm członkowskich SOIT. Badania za 2017 i 2018 rok oraz prognoza na 2019 rok zostały przeprowadzone przez certyfikowaną agencję badawczą ABR SESTA. Również raport z badań 2014-2018 przygotowała certyfikowana agencja badawcza ABR SESTA.

W tym roku z naszym badaniem wychodzimy poza firmy zrzeszone w SOIT i jesteśmy gotowi na znaczne powiększenie liczby uczestników badania. Zachęcamy agencje incentive do udziału w badaniu.

Kogo zapraszamy do badania?

• Organizatorów Incentive o ugruntowanej pozycji rynkowej
• Organizatorów Incentive mających wpływ na wielkość rynku
• Organizatorów mających zasoby i zainteresowanych prowadzeniem podstawowej analityki swojej działalności
• Zarejestrowane firmy zajmujące się organizacją wyjazdów turystycznych, w tym incentive travel, spełniające następujące kryteria:
  • Wpis do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki – minimum 2 lata
  • Gwarancja ubezpieczeniowa lub bankowa na kwotę min. 200.000 PLN
  • Agencja realizująca rocznie minimum 5 projektów incentive travel

Dlaczego warto wziąć udział w badaniu?

• Otrzymasz raport z badania, który będzie dostępny wyłącznie dla firm biorących udział w badaniu. Tylko podstawowe dane są udostępniane dla rynku.
• Weźmiesz udział w spotkaniu podsumowującym badanie.
• Pomożesz budować wartość rynku Incentive w Polsce.
• Wpłyniesz na jakość postępowań przetargowych.
• Zyskasz wiedzę o rynku – weźmiesz udział w analizie trendów i branżowej prognozie 2020 roku.
• Przeanalizujesz biznesowo ubiegły rok i spozycjonujesz wyniki własnej firmy na tle branży.
• Porównasz dynamikę rozwoju swojej firmy do danych rynkowych.
• Dowiesz się ile dni i jakie budżety klienci przeznaczają na wyjazdy.

Anonimowość i bezpieczeństwo danych:

ABR SESTA gwarantuje anonimowość badania oraz poufność uzyskanych informacji zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem
o Ochronie Danych oraz normami etycznymi obowiązującymi w badaniach opinii i rynku.

Przebieg badania:

Weryfikacja wstępna – osoby reprezentujące firmy chcące wziąć udział w badaniu, zostaną poproszone e-mail i wypełnienie ankiety weryfikacyjnej oraz udzielą niezbędnej zgody na przeprowadzenie badania przez agencję badawczą ABR SESTA.

Technika badawcza CAWI – badanie on-line, osoby zarządzające firmami otrzymają wiadomość e-mail z indywidualnym linkiem do wystandaryzowanego kwestionariusza

Poufność danych – dane zawarte w ankietach przesłanych przez każdą z agencji są poufne i prezentowane będą jedynie jako zbiorcze zestawienia, uniemożliwiając jakiekolwiek ich powiązanie z konkretną firmą.

Zakres badania:

• Budżety
• Długość trwania wyjazdów
• Wielkość i liczba grup
• Liczba agencji biorących udział w przetargach
• Czas trwania przetargów i czas na przygotowanie ofert
• Czy w przetargach Klienci podają budżety
• Odpowiedź zwrotna otrzymana od Klienta po przetargu
• Analiza Klientów wg. branż
• Analiza wielkości rynku incentive travel w Polsce

Organizatorów wyjazdów incentive, którzy chcieliby przystąpić do badania, zapraszamy do wypełnienia ankiety, która pozwoli zweryfikować Twoją firmę pod kątem formalnym – w badaniu Barometr SOIT mogą brać udział firmy spełniające określone kryteria. Jest to niezbędne, aby raportowane w Barometrze SOIT wyniki były wiarygodne.

WYPEŁNIJ ANKIETĘ WERYFIKACYJNĄ >>>

Ankieta weryfikacyjna będzie aktywna do 25 marca 2020.

Badanie właściwe będzie prowadzone do 31 marca 2020.

Udział w badaniu jest bezpłatny.

W przypadku pytań, prosimy o kontakt:

Wykonawca badania – ABR SESTA: barometr@abrsesta.com lub telefon +48 22 322 65 30

Organizator badania – SOIT: daria.rzadkiewicz@soit.net.pl

Informacje o projekcie i poprzednich edycjach badania >>>

Członkowie SOIT wzięli udział w Gali TravelReps zorganizowanej dla Klientów i Partnerów biura, która odbyła się 16 stycznia 2020 się w historycznej siedzibie Towarzystwa Przyjaciół Nauk – w Pałacu Staszica w Warszawie. Podczas Gali zostały wręczone po raz szósty Sowy TravelReps – nagrody dla biur podróży najbardziej aktywnych we współpracy z Partnerami TravelReps.

Jury przyznało 33 nagrody i wyróżnienia. Wśród nagrodzonych znalazło się aż 9 członków SOIT. Pierwszą nagrodę otrzymały ex aequo: Travel Concierge i Etravel z Warszawy. Na drugim miejscu wśród nagrodzonych znaleźli się – Weco Travel i InDreams. Wyróżnienia za współpracę otrzymały również zrzeszone w SOIT agencje: Conqueror, United Partners, Rival, Polka Travel oraz Mazurkas Travel.

Sponsorami nagród byli Partnerzy TravelReps, Biuro Promocji Saksonii, Biuro promocji Emiratu Ras Al Khaimah, AXA, linie lotnicze EL Al., PLL LOT, Alitalia, Singapur Airlies, Air Astana oraz Enter Air. Na galę przylecieli z całego świata Partnerzy TravelReps z Izraela, Włoch, Cypru, Turcji i Ameryki Południowej. Prezentowali oni swoje firmy w krótkich prezentacjach i filmach promocyjnych.

Podczas Gali wystąpił również Wiceprezes SOIT Krzysztof Pobożniak, który zachęcał niezrzeszone agencje do udziału w badaniu Barometr SOIT 2020. Stowarzyszenie prowadzi badanie już od 2014 roku, a od 2018 we współpracy z agencję badawczą ABR Sesta. W 2020 oprócz członków SOOT wezmą w nim udział także inne firmy zajmujące się organizacją wyjazdów turystycznych, w tym incentive travel, które spełniają określone kryteria.

Uroczystość rozdania nagród -Sowy Travelreps- na stałe weszła do kalendarza branży turystycznej. Cały rok sumowaliśmy ilość osób wysłanych przez biura podróży z Polski do 31 naszych partnerów (DMCs) w ponad 50 krajach. Na gali nagrodziliśmy ręcznie robionymi w Krośnie szklanymi sowami najbardziej efektywne biura z branży MICE oraz kilku touroperatorów, którzy w 2019 roku wysłali najwięcej turystów do reprezentowanych przez nas firm na całym świecie- powiedziała Barbara Dziedzic – szefowa TravelReps.

Zdjęcia. Think Mice